企业微信成员活码如何设置客服每日/累计加粉上限?
摩尔企服-小宋 •
2024年12月09日
您在使用企业微信多人二维码(企微成员活码)的过程中可能希望设置客服每日加粉达到指定数量自动从活码中移除,如果管理员每天凌晨手动上线以及加满手动下线非常麻烦并且也不及时,本教程使用摩尔微客企微活码实现:
一、客服加粉上限选项说明
目前摩尔微客支持设置多种类型:
- 不设上限:客服接待数量不限制;
- 每日上限:客户每日加多少个客户,加满自动下线,次日凌晨自动上线;
- 累计上限:客户累计添加好友达到设置值,自动下线客服;除非手动修改上线否则不会自动上线。
二、如何设置多人活码每日/累计加粉数量?
如果您希望设置每个客服的每日加粉上限,根据教程:
- 进入摩尔微客后台 - 企业微信二维码 - 企微成员活码;
- 创建企微成员活码 - 其他您自己配置即可 - 选择接待客服加粉上线 - 完成活码创建;
三、已创建的活码如何修改客服每日加粉上限?
如果您在摩尔微客后台创建了成员活码并且设置了每日加粉上限,那么进入活码详情
- 点击活码客服列表 - 点击更新已添加的客服 - 配置成员过期时间 - 设置每日加粉上限;
说明:每个客服都可以设置每日加粉上限,这样更方便差异化管理企业。
本功能同样也适用于:
- 企业微信成员活码如何设置客服每日/累计加粉上限;
- 企业微信多人二维码如何设置客服每日加粉上限;
- 企微二维码活码如何设置客服定时上下线;
- 企业微信二维码活码如何设置客服天加满多少人自动下线。
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