什么是微信公众号模板消息,服务号如何推送模板消息?

摩尔企服-小宋2025年11月04日

公众号模板消息是微信服务号推出的一种卡片形式的消息推送功能,用于给粉丝发送重要的服务通知。例如:入住提醒、购买成功通知、服务点评提醒、会员到期提醒、产品成立通知等。不允许发送广告、营销推广或其他可能骚扰用户的消息(营销过多可能导致封号)。

一、微信模板消息基本条件

必备条件:认证过的服务号;

发送对象:公众号粉丝;

发送规则:不占用公众号规定的群发次数

功能描述:可以对公众号内全部的粉丝进行群发,支持按分组发送;发送模板消息不占用服务号每月的四次群发机会;模板消息可以设置跳转外部链接,微信小程序,微商城,H5。并且支持定时任务群发(提前设置好群发内容,设置时间,到了时间系统自动群发)。

二、模板消息效果演示

微信公众号模板消息不同类型的企业支持不同的模板类型,下方为部分模板效果;模板标题不支持更改其他内容均可自定义。以前支持完全自己定义后续由于骚扰营销太严重所以被取消了。

功能效果截图:

三、如何开通公众号模板消息?

微信服务号默认未开通订阅模板消息,那么这个订阅模板消息如何开通呢?教程如下:

  • 1、登录微信公众平台 - 扫码登录服务号;
  • 2、点击左侧新的功能 - 选择广告与服务 - 选择模板消息 - 点击去开通 - 点击开通;

  • 3、选择主营行业 - 副营行业 - 申请理由后点击提交即可。

  • 4、然后耐心等待通过即可。

通过后即可在微粉通后台使用模板消息推送功能。

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