微信公众号粉丝关注后定时推送信息如何实现?
摩尔企服-小宋 •
2025年11月03日
大家在运营公众号的时候常常有2个问题,微信公众号粉丝关注后定时推送信息如何实现?也就是公众号粉丝关注延迟回复多条消息。这样一方面可以挽回流失客户、例外一方面可以提升转化率和服务内容。
如何在公众号粉丝关注后推送多条消息给粉丝?通过这个功能实现,支持定时发送,定时时间最小值不能低于0秒、最大值不能超过48小时给符合触发条件的公众号粉丝推送消息。>>点击查看操作步骤
一、使用场景说明
粉丝关注公众号后,从当前关注的时间算起,关注后延时0秒(即关注后立即推送)、1小时、3小时后对这个粉丝定向推送一条或多条信息,从而达到营销转化的目的。

二、功能要求以及描述说明:
1、支持微信公众号、服务号等(公众号必须认证);
2、定时推送消息与公众号发文非同一接口,故不占用微信群发次数(订阅号每日一次,服务号每月四次);
3、推送消息对象必须是已关注的粉丝,如果对方未关注或取消关注不支持推送;
4、支持按照粉丝标签/分组或添加来源进行区分进行定向推送;
5、支持同时在线最多5条推送规则,不支持同一时间的多条规则,比如:关注1分钟(自定义)后推送为一个规则;关注5分钟(自定义)后再推送一条为第二个规则;
6、支持预览,配置好自己的OpenId即可进行推送预览;
7、推送支持文本信息(插入文字链接、外链)、单图文(指向任意URL网址链接)、小程序、图片、视频、语音、文本菜单等类型格式的消息内容;
8、推送文本信息可以插入会话代码、表情符号、粉丝昵称、粉丝头像、粉丝openid、文章链接h5、微信小程序链接,推送单图文可以插入表情符号、粉丝昵称、粉丝头像、粉丝openid、文章链接h5,推送小程序可以插入粉丝昵称、粉丝openid、表情符号;
9、支持免打扰时段设置,如勾选了免打扰时段,则该时段内不会向粉丝推送信息。
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